Новости

Что ждет туриста завтра

18.08.2016

Отпуск или деньги: с нового года россияне гарантировано начнут получать вместо сорванной зарубежной поездки ее полную компенсацию. Но выдержит ли свердловский туристический рынок новые расходы?

На днях правительство утвердило новые правила возмещения ущерба отдыхающим за границей туристам. Начиная с 1 января 2017 года россияне, которые по вине туроператора лишатся отпуска, застрянут в чужой стране или испытают еще какие-то невзгоды, смогут получить компенсацию из фонда персональной ответственности туроператора. И если до сих пор за сорванную поездку иногда возвращали всего 2-5% от ее стоимости, то теперь клиенты получат всю потраченную сумму целиком.

Казалось бы, новости для уральских туристов вполне хорошие: рисков становится меньше. Обратной стороной медали являются дополнительные расходы, которые ложатся на туроператоров вместе с новыми правилами: им придется отчислять в фонд 7% от годовой цены заграничных туров. 

Новые правила могут косвенно отразиться на туристах. Фонд персональной ответственности может заменить существующие сейчас финансовые гарантии, но в ближайший год они будут работать вместе. Конечно, дополнительная нагрузка на туроператоров скажется на ценах, но едва ли слишком серьезно: рынок диктует свои условия, и слишком сильно поднимать цены операторы не будут. Они лучше начнут сокращать программы. - Надежда Эбель, главный редактор сети порталов Turprofi.

Исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев отмечает: хотя в разработке закона принимали участие, в том числе, представители уральского сообщества, результат оказался довольно противоречивым. И тем не менее, новые правила помогут сформировать у туристов доверие к туроператорам.

В 2014 году, как мы помним, масса туристов пострадали именно из-за того, что туроператоры не могли выполнить свои обязательства. Новый механизм защиты должен дать туристу большую уверенность в том, что он сможет возместить свои потери. Это должно восстановить репутацию турбизнеса и привлечь туристов в организованный туризм.-Михаил Мальцев, исполнительный директор Уральской ассоциации туризма

Хотя фонд персональной ответственности создаст для туроператоров дополнительную нагрузку, эксперты не ждут, что игроки снова начнут массово вылетать с рынка, как это было два года назад. «Едва ли нас ждет и череда банкротств: год без Турции и Египта был для игроков рынка большей проверкой на прочность, чем будут грядущие изменения,  — считает Надежда Эбель. — Конечно, они усложнят задачу тем, кто работает на значительных оборотах, а это большинство компаний. Но крупные игроки уже выстояли, и эта ситуация их не сломит».


Башня на Лисьей горе восхитила тысячи иностранцев
"Тагильская лагуна" стала больше

Возврат к списку

Версия для печати