Новости

Что важно знать о внутреннем туризме?

20.08.2016

Общепринятое определение «внутреннего туризма»: это туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации. Проще говоря, путешествие  русских по России. Спрос на туры по нашей стране растет, большинство туроператоров начинает активно предлагать различные туристические услуги. Что нужно понимать, для того чтобы отдых не превратился во внеплановое юридическое разбирательство?
1. Туроператор должен проинформировать потребителя о цене оказания туристических услуг в рублях, о лицах, которые будут оказывать услуги, об опасностях и рисках, которые могут возникнуть у потребителя, о необходимости самостоятельной оплаты услуг, не входящих в туристический пакет и об иных факторах, влияющих на отдых туриста при выборе туристических услуг. Также туристу предоставляется информация о самом туроператоре. 
2. В договор на оказание туристских услуг должны быть внесены существенные условия: о полной цене услуг, потребительских свойствах услуг, права и обязанности сторон, сведения о порядке предъявления претензий туристом, информация о финансовом обеспечении и договоре страхования гражданской ответственности туроператора, правильно внесённые реквизиты сторон договора.
3. В случае если туристу были оказаны услуги, не отвечающие условиям договора, он вправе предъявить претензии к качеству оказанных услуг в течение 20 дней с даты окончания действия договора об оказании услуг, которые подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензии.
4. При обнаружении недостатков в оказанной услуге турист имеет право потребовать по своему выбору от исполнителя:
 - безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены оказанной услуги, возмещения понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
 - потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены.
Новость подробнее:http://www.zauralonline.ru/chto-vazhno-znat-o-vnutrenem-turizme-33334.html



В поисках ярких событий
В России появится сеть гостиничных номеров для мусульман

Возврат к списку

Версия для печати