Новости

Что делать если ваш рейс задержали или отменили?

05.07.2015 СюрпризВаш рейс задержан (или отменён), и вам придётся провести в аэропорту гораздо больше времени, чем вы изначально планировали. Может быть, погода. Может быть, в аэропорту эвакуация из-за обнаруженного подозрительного объекта. Есть много разных обстоятельств, из-за которых сбивается расписание авиакомпаний, но есть и много вещей, которые помогут пережить неприятную ситуацию.

1. Лучше раньше

В целом, по статистике, ранние утренние рейсы задерживают реже, чем ночные и вечерние. Даже если это произойдёт, у вас будет достаточно времени для манёвра и поиска альтернатив, как добраться до нужного места. Ранее прибытие в аэропорт почти всегда гарантирует место в начале очереди к стойке регистрации, так что хотя бы формальности вы пройдёте своевременно. В случае возникновения неприятной паузы перед вылетом можно посидеть с компьютером, почистить папки электронной почты, выполнить другую давно откладываемую работу или заняться чем-то ещё.

2. Знайте свои права

Итак, вам не повезло! Вы попали в аэропорт в разгар непогоды и совершенно точно не улетите в ближайшие несколько часов. А может быть, авиакомпания по ошибке продала слишком много билетов, и вас не смогли посадить в самолёт. Бывает и так! В любой случае нужно чётко знать свои права. Опираясь на это знания, вы должны чётко и последовательно требовать от сотрудников аэропорта и представителей перевозчика то, что вам нужно: будь то талончик на питание и напитки или предоставление трансфера до отеля.

3. Будьте мобильны

Мы имеем в виду не просто способность передвигаться, а хорошую физическую форму: иногда при задержках рейса приходится преодолевать огромные расстояния. Только представьте, что вам нужно бежать в другое крыло терминала в аэропорту Шарля де Голля в Париже! Мобильным нужно быть и в переносном смысле. Не сдавайте гаджеты в багаж: это, во-первых, небезопасно с точки зрения кражи, а во-вторых, электронные девайсы могут потребоваться для связи с родственниками или сотрудниками отеля, чтобы предупредить о задержке.

4. Застрахуйтесь

Туристическая страховка если не защищает от самого по себе возникновения проблемы, то, по крайней мере, помогает минимизировать её последствия и увеличивает шансы на её скорейшее решение. Многие считают, что обязательное страхование от невыезда – лишь дополнительная трата, навязываемая посольствами, однако, потратить пару десятков евро на полис всё же стоит. Конечно, страховаться от всего подряд тоже не разумно.

5. Исследуйте аэропорт

Если есть немного времени, потратьте его с пользой и просто погуляйте, не переживая особо, что приходится отходить от выхода на посадку. Во-первых, обратите внимание на duty-free. При задержке рейса у вас есть и время, и полное моральное право как следует изучить ассортимент магазинов беспошлинной торговли. Купите пару бутылок хорошего спиртного, выберите какую-то экстравагантную безделушку или заранее подготовьте подарок ко дню рождения друга.

6. Найдите друзей

Всегда здорово найти нового друга! Особенно ценишь хорошую компанию, когда точно неизвестно, когда окажешься дома. С практической стороны новые друзья среди попутчиков могут помочь сэкономить: ведь дешевле взять такси до города на двоих или троих; в Азии, к примеру, есть рестораны, дающие  скидки группам. Будьте любезны с аэропортовыми служащими. Рейс задержан не по их вине, и им меньше всего хочется выслушивать проклятия в свой адрес. Грубость не приведёт ни к чему хорошему, разве что к ролику на YouTube, а вот вежливая форма общения существенно повышает ваши шансы получить помощь и поддержку.

7. Оцените лаунжи аэропортов

Пассажиры бизнес-класса и участники программ лояльности уже сидят в VIP-залах с мягкими диванами и бесплатными закусками. В лаунжах можно гораздо спокойнее и приятнее пережить задержку рейса. Уточните, сколько стоит услуга: сильно зависит от аэропорта, но обычно в такие залы можно попасть за плату порядка 1000 рублей.

8. Придумайте себе развлечения

Всегда берите с собой то, что поможет вам убить время: книгу, электронную «читалку», ноутбук или планшет с загруженными на него фильмами. Впрочем, никто не знает лучше вас, что именно вас развлечёт!

9. Приготовьте всё для сна

В ручной клади всегда лучше иметь беруши, закрывающую глаза маску и лёгкий плед. Они спасут вас в случае серьёзной задержки рейса, когда авиакомпания не может предложить вам размещение в отеле.

10. Побалуйте себя едой

Приготовление сэндвичей и лёгких закусок, может быть, и не самая приятная перспектива, когда едешь на фешенебельный курорт или в деловую поездку. Однако, эти самые бутерброды в случае продолжительной задержки рейса могут реально спасти и ваш бюджет, и ваше настроение! Когда гуляешь по аэропорту, велик соблазн зайти в бар и пропустить пару пинт пива. Однако помните, что употребление спиртных напитков повышает риск обезвоживания, которое авиапассажиру совсем ни к чему!


По материалам сайта www.skyscanner.ru



"China Friendly" в Нижнем Тагиле
Чемодан или рюкзак

Возврат к списку

Версия для печати